Javni razpis: Spodbude za digitalno transformacijo MSP (P4D 2025)
Upravičenec: SG GUZELJ, podjetje za trgovino in storitve, d.o.o.
Naziv operacije: SimplyGood P4D
Skupna vrednost projekta: 206.720,38 EUR
Znesek EU sofinanciranja: 66.670,00 EUR
Znesek proračuna Republike Slovenije: 33.330,00 EUR
Spletna stran EU skladi: https://evropskasredstva.si/

Opis projekta s cilji:

Projekt vključuje celovit sklop medsebojno povezanih aktivnosti na področju izkušnje kupca, podatkovne strategije, procesne digitalizacije, razvoja digitalnih kadrov, kibernetske varnosti in uvajanja rešitev Industrije 4.0, s čimer se vzpostavlja enoten in tehnološko napreden okvir digitalne transformacije podjetja. Na področju uporabniške izkušnje vključuje prenovo spletne strani z integrirano spletno trgovino, večjezičnim sistemom in konfiguratorjem za oddajo naročil, ki je prek varnih API povezav povezan z obstoječimi informacijskimi sistemi. Sočasno obsega tudi vzpostavitev digitalno podprtega procesa med podjetjem in kupcem, ki omogoča avtomatski prenos podatkov, tehnično validacijo naročil, spremljanje statusov ter sprotno avtomatsko obveščanje kupcev.

Na področju podatkovne strategije zajema uvedbo telemetričnih naprav in kartičnih POS sistemov v avtomate, s čimer se zagotavljata brezgotovinsko poslovanje ter oddaljen nadzor nad transakcijami, zalogami in tehničnim delovanjem naprav. Pomemben del predstavlja tudi razvoj centralizirane podatkovne platforme, ki povezuje podatke iz telemetrije, ERP, CRM in drugih virov v enoten analitični sistem. V okviru te platforme se vzpostavljajo podatkovni modeli, ETL-procesi in nadzorne plošče za sprotno spremljanje ključnih kazalnikov ter za podporo operativnemu in strateškemu odločanju.

Nadalje vključuje digitalizacijo internih procesov, upravljanja odnosov s kupci in sodelovanja z dobavitelji, pri čemer se razvijajo lastne rešitve za oddaljeno delo, CRM, elektronske obrazce, avtomatizirane potrditvene tokove in elektronsko izmenjavo dokumentov. Sestavni del so tudi strokovna usposabljanja zaposlenih s področij uporabniške izkušnje, podatkovne analitike, procesne digitalizacije, digitalnih poslovnih modelov, kibernetske varnosti in Industrije 4.0. Na področju informacijske varnosti vključuje izvedbo kibernetskega testa, vzpostavitev osnovne varnostne arhitekture ter odpravo zaznanih ranljivosti, medtem ko na področju proizvodnje zajema razvoj digitalnega dvojčka in njegovo integracijo s podatkovnimi tokovi ter sistemom odločanja v realnem času.

Cilji so usmerjeni v povečanje učinkovitosti poslovnih procesov, izboljšanje uporabniške izkušnje, zmanjšanje ročnih posegov in napak, vzpostavitev podatkovno podprtega odločanja, krepitev kibernetske odpornosti ter dvig digitalnih kompetenc zaposlenih. Hkrati stremi k boljši sledljivosti procesov, večji preglednosti poslovanja, hitrejšemu odzivanju na potrebe kupcev in trga ter k vzpostavitvi tehnološke osnove za nadaljnji razvoj naprednih digitalnih rešitev, večjo konkurenčnost podjetja in dolgoročno trajnostno rast.